修理サービスの流れ

iPhone Clinicでは、即日対応の修理サービス郵送による修理サービスを行っております。

Step1

 お問い合わせ・修理依頼

お電話やお問い合わせフォームおよび修理依頼フォームより

ご連絡ください。

修理費用や修理に要する時間などをご回答させていただきます。

Step2

データのバックアップ

修理に出す前に、必ずiPhoneをiTuneと同期してデータをバックアップしてください。→ ※バックアップの方法について

修理の際、データの領域に触れることはありませんのでデータは

  残ります。

  当店の修理でのデータの破損はありませんが、保証の限りでは

    ありません。

Step3

 郵送

宅配もしくは郵送にてiPhone Clinic修理センターへ機器を送付ください。

※当方へは着払いにて送付ください!

 

注)郵送(宅配)でiPhoneを送付する際は、必ずエアクッション (プチプチ)などを使用して修理機器を保護してください。

 輸送中の破損は当店では責任を負いかねます。  

 

 iPhoneの発送先

  〒456-0032

愛知県名古屋市熱田区三本松町15番13号 神宮東セブンビル2F

  iPhone Clinic 修理センター  

  TEL 052-834-7870

Step4

 iPhone修理

お客様からお預かりしたiPhoneをまずは診断し、修理箇所のチェックをいたします。診断後修理に取りかかります。(お客様より申告いただいた修理と異なる箇所に不具合が見つかる場合があります。

    その場合はご連絡させて頂いた後、修理作業に取りかかります。)

 納 品

修理完了後、動作確認を行い、問題が無ければお客様へお渡し(返送納品)をさせていただきます。

 


当サービスをご利用いただいた場合、Appleの保証対象外となります。


データについて
データ領域には触れませんので、修理作業によるデータ損失は過去実績でも

ほぼございませんが、確実に保証するものではございません。予めご了承ください。
お申し込み前にiTuneでパソコンにバックアップをとる事をお願いいたします。
当サービスによるデータの損失は保証いたしかねますので、予めご了承ください。  

送料について

当修理センターに送付いただく際の送料は、お客様のご負担となります。

ご了承ください。 修理後にお客様の元へ送付する際の送料は、当方負担にて送付させて

いただきます。

■ 決済方法   

 郵送(宅配)にて修理の場合の決済方法は、 銀行振込/代金引換 をお選びください。

 

※銀行振込の振込手数料(概ね315円)は当方にて負担いたしますので、差引金額をお振込ください。代金引換の手数料(概ね315円)は当方にて負担いたします。 


ダウンロード
修理お申込書ダウンロード
iPhone修理受付のお申込書をダウンロードしていただき、
ご記入の上、修理センターにFAX送付もしくは取次店にお持込になる際に
一緒にお持ちください。
修理申込書.pdf
PDFファイル 111.4 KB